Một hiện tượng đang xảy ra: con người đang bắt đầu sử dụng ngôn ngữ giống với các chatbot AI như ChatGPT, Claude hay Gemini, do ảnh hưởng của tương tác hàng ngày với các công cụ này.
Chatbot không “hiểu” ngôn ngữ như con người mà biến văn bản thành số liệu trong không gian vector. Quá trình này làm mất đi sự đa dạng và ngữ cảnh ngôn ngữ vốn có của con người.
Các từ như “delve” (đào sâu), “intricate” (phức tạp), “commendable” (đáng khen) và “meticulous” (tỉ mỉ) đang bị lạm dụng quá mức trong văn bản do chatbot tạo ra, chủ yếu vì lỗi trong quá trình huấn luyện có thiên lệch từ dữ liệu đầu vào và phản hồi của con người.
Các nhân viên kiểm tra nội dung đầu ra của AI thường là lao động giá rẻ từ Nigeria và Kenya, có xu hướng sử dụng những từ này nhiều hơn, vô tình làm tăng tần suất sử dụng trong mô hình ngôn ngữ.
Việc này đã lan sang văn hóa toàn cầu: từ “delve” trong các bài báo học thuật tăng gấp 10 lần kể từ năm 2022. Người viết dần nhận ra phong cách viết giống AI và cố gắng tránh, nhưng khó kiểm soát.
Một nghiên cứu được công bố trên Scientific American cho thấy “delve” đang được sử dụng nhiều hơn trong đối thoại nói hàng ngày – một dấu hiệu rằng con người đang vô thức nội hóa ngôn ngữ của AI.
Tâm lý học ngôn ngữ cho thấy việc xuất hiện thường xuyên sẽ khiến từ ngữ trở nên dễ tiếp cận hơn trong tâm trí người dùng. Điều này tạo ra một vòng lặp: AI ảnh hưởng con người, con người ảnh hưởng AI.
Bên cạnh biến đổi từ vựng, còn có những thiên kiến xã hội nguy hiểm khác như phân biệt chủng tộc, giới tính và chính trị tiềm ẩn trong các mô hình LLM nhưng khó nhận biết rõ ràng.
📌 Việc con người vô thức sử dụng từ ngữ đặc trưng của chatbot như “delve” hay “commendable” đang tạo ra một vòng lặp ngôn ngữ giữa người và AI. Các nhân viên kiểm tra nội dung đầu ra của AI thường là lao động giá rẻ từ Nigeria và Kenya, có xu hướng sử dụng những từ này nhiều hơn, vô tình làm tăng tần suất sử dụng trong mô hình ngôn ngữ. Nghiên cứu cho thấy sự gia tăng gấp 10 lần của từ này trong xuất bản học thuật, và ảnh hưởng đã lan sang hội thoại hàng ngày. Dù ngôn ngữ thay đổi là tự nhiên, đây là dấu hiệu cho thấy AI đang âm thầm tái định hình tư duy xã hội qua ngôn từ.
https://www.washingtonpost.com/opinions/2025/08/20/chatgpt-claude-chatbots-language/